Garanti
Hos Ohmeohmy tror vi på kvalitet som varer.
Alle smykker fra Ohmeohmy er laget i ekte 925 sølv, belagt med et tykt lag 24k gull (minst 2,5 mikron) Gold vermeil, og nøye utvalgte naturlige mineralstener og høykvalitets zirkonia.
Derfor tilbyr vi 2 års garanti mot produksjonsfeil.
Garantien dekker feil som kan oppstå ved normal bruk, for eksempel
- Lenker som ryker uten ytre påvirkning
- Låser eller mekanismer som svikter
- stener som løsner
- feil i loddepunkter eller sammenføyninger
Gold Vermeil er laget for å vare og tåler normal kontakt med vann. Som med alle edle metaller vil imidlertid levetiden forlenges ved skånsom behandling.
Garantien dekker ikke skader som skyldes uhell, unormal belastning, sterk kjemisk påvirkning ( for eksempel klor eller rengjørningsmidler), eller naturlig slitasje over tid som riper eller gradvis reduksjon av gulllaget.
Dersom noe ikke er som det skal, ønsker vi at du tar kontakt med oss. Send oss en e-post med kort beskrivelse av problemet og ordrenummeret ditt, så finner vi en løsning - enten det er reparasjon eller bytte.
Vi står bak smykkene våre, og vi står bak deg.